Posición: Solutions Engineer
Ubicación: Barcelona (España)
Tipo de Contrato: Indefinido
Jornada laboral: Jornada completa
Sector: Internet y tecnología
Vacantes: 1
Disciplina: TICSomos la filial tecnológica de CaixaBank que provee de servicios al Grupo, tanto a nivel nacional como internacional, con visión corporativa y actuando como elemento estratégico que acompaña al negocio a través de la tecnología y de la innovación. ACTUALMENTE BUSCAMOS….
En Grupo CaixaBank, valoramos la diversidad y la igualdad como cualidades fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas; independientemente del sexo, religión, etnia, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil, identidad, género o expresión de género. Esto se refleja en nuestras redes de trabajo, formadas por equipos transversales y cercanos, donde fomentamos la inclusión y compartimos el mismo compromiso por la diversidad.
Si necesitas asistencia y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante la solicitud o el proceso de contratación, especifíquelo y te ayudaremos.
Desde CaixaBank TECH seleccionamos para el área Commercial&Financial un perfil de Gestor de Proyectos IT complejos.
El equipo de Sistemas Comerciales es el responsable del desarrollo de todas las herramientas comerciales que usan los empleados de CaixaBank en su relación con los clientes.
Uno de los principales ámbitos funcionales es el denominado Omniexperiencia del cliente, donde desarrollamos soluciones de relación con clientes (el CRM sobre tecnología Salesforce denominado Mis Clientes), el sistema de analítica de datos para la red comercial (Mis Ventas, sobre tecnología QlikSense) o toda la gestión y medición de la experiencia del cliente NPS (con las encuestas con LimeSurvey o el Close The Loop en NRT)
También desarrollamos el principal sistema informacional de clientes (CLI), que ofrece servicios transversales a gran parte de los sistemas de CaixaBank, así como sistemas para la gestión de campañas, para la Obra Social de CaixaBank
Las responsabilidades que asumirás en la posición son:
¿Que ofrecemos?
